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如何处理成都排队机遇到的故障

时间:2019-07-01  来源:http://www.tepuxun.com/news/22.html

不管什么样的智能排队叫号机,在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对成都排队机简单遇到的一些问题进行了几点总结:
一、机器无法叫号。
1、软件串口是否设置正确。
2、查看智能排队机控制中心软件是否翻开,不然从头翻开。
3、从主机出来至485至小键盘电源中继器再到小键盘,查看线路是否断开或短路。小键盘如果有重复的窗口,就会至使无法叫号。
4、小键盘地址是否有重复。
5、是否禁用软件叫号功用。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口,否会至使无法叫号。
7、软件叫号需要翻开参数设置。从头测验到数据库间衔接是否正常。
二、按机柜上的开关无法开机。
请查看电源线是否衔接好,是否通电。机柜上的机柜电源是否翻开。及机柜内部的开关电源线是否已经衔接至电脑的开关处。开关电源线部分线路是否衔接正常。
三、尘埃对接触屏的使用是否有影响。
在智能排队机显示器可视区的尘埃不会对接触屏有任何影响,但如果在接触屏四周的反射条纹覆盖了太多的尘埃,接触屏将逐渐失去接触功用。这时,清洁掉接触屏四周的尘埃即可康复正常。
四、外表声波屏需要常常清洁吗?
这与接触屏使用的环境有关,如果接触屏是按正常办法装置,一般来讲,它只需要每一年作一次清洁。
五、怎么对接触屏进行清洁。
用玻璃清洁剂喷在毛巾上,再用毛巾擦试智能排队机的玻璃外表。一般情况下,可直接用干毛巾擦去玻璃外表的尘埃。如果是接触显示器,可用名片或硬纸透过显示器前罩与接触屏的缝隙简单擦去尘埃。

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